新闻资讯

新闻资讯

NEWS INFORMATION

凤凰彩票平安人寿内蒙古分公司发布居家养老服务品牌“平安管家”

发表日期:2024-09-19 18:19:33 【返回】

  凤凰彩票为响应“积极应对人口老龄化”的国家战略,支持老龄事业发展,满足人民群众多样化的养老需求,2023年1月,平安人寿居家养老服务品牌“平安管家”将于内蒙古地区落地。养老是一项需要长期、专注投入的事业,平安人寿将怀抱敬畏之心,以工匠精神,践行“专业,让生活更简单的承诺,做专业的养老管家。

  近年来,我国人口老龄化进程加快,发展养老事业的重要性和紧迫性日益显著。在“十四五”规划纲要中,积极应对人口老龄化上升为国家战略。2022年2月,国务院发布《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,明确“要引导商业保险机构加快研究开发适合居家护理、社区护理、机构护理等多样化护理需求的产品”,不断满足老年人日益增长的多层次、高品质健康养老需求。相关政策的频频出台,为我国养老事业的高质量发展进一步夯实基础,也为保险业入局养老领域开拓了更为广阔的空间。

  总体而言,在国家政策的正确引领和社会各界力量的大力支持下,我国养老事业已经取得了长足进步,但仍面临诸多困境。“65岁以上的老人从7%-14%翻倍,法国用了115年,美国用了69年,而我们中国仅用了22年。可以说我们是匆忙老去,社会和家庭的准备资源都是不足够的。”陈心颖认为,老龄人口更多、老龄化速度更快、养老金更少、家庭赡养更难等养老困境,需要汇聚全社会和家庭的力量共同解决。“为老年人提供更好地保障和服务,正是平安入局养老事业的初心所在。”陈心颖表示。

  老有所养是万众瞩目的民生工程,更是关乎社会和谐发展的民心工程。保险业作为社会“稳定器”,在应对老龄化方面责无旁贷。身为业内大型险企,中国平安秉持家国情怀,率先布局养老领域,依托优势资源,凝聚专业力量,积极探索中国式养老之路。

  对中国人而言,“家”是心之所向,也是情之所系。我国千百年农耕文化的积淀,塑造出以家为核心的传统理念。随着经济社会水平的发展和观念的转变,中国人的养老方式正在日趋多元化,但对于大部分老人来说,居家养老、共享天伦依然是最主流选择。据数据显示,我国养老呈“9073”格局,即90%左右的老年人居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老。

  然而,伴随老龄化程度的不断加深,居家养老的传统模式也正在迎来挑战。如何让老年人在自己熟悉的家庭环境中生活,同时享受到专业的社会化服务,是推进居家养老模式最核心的问题之一。平安从国情出发,聚焦占比90%以上的居家养老,倾注专业之力,重磅推出居家养老服务品牌“平安管家”,旨在为老年群体提供高品质的养老解决方案,为客户及其家庭提供专业而有温度的服务。

  打造“平安管家”的初衷和愿景:“为了帮助长者实现在家养老的朴素心愿,过上有尊严、高质量的养老生活,平安正在探索这样一条路径:依托自身稳健的综合金融实力和线上、线下的医疗健康网络,同时整合专业化的市场力量,助力解决老年人的痛点,为他们提供更好地体验、更好地服务和更好地保障凤凰彩票,构筑理想的养老之家。”

  据介绍,平安人寿将秉持“老人舒心,子女放心,管家专心”的核心价值主张,将通过“三位一体的养老管家”、“10大服务场景”和“1套监督体系”,为长者提供高品质的养老解决方案。“我们希望通过借助软硬件的实力,实现‘管家专心’进而把‘老人舒心’和‘子女放心’这两方面支撑起来。”李斗表示。

  “三位一体的养老管家”,包括智能管家、生活管家和医生管家。其中,智能管家以智能音箱为载体,通过平安自主研发的智能系统,提供生活助手、智慧物联等功能;生活管家是线小时响应长者的需求,一站式对接各类服务;医生管家为全科医生,可提供全天候实时音视频问诊,定制健康管理方案。无论是生活中的小事、大事、急事,都可以放心交给管家协调解决。

  近日,由21世纪经济报道联合平安人寿发布的《中国居家养老发展趋势白皮书》中指出,经过调研发现,老人普遍存在着担忧体能每况愈下、亲朋渐行渐远、子女无暇照顾、出事无人知晓等八大恐慌。平安针对上述痛点,结合不同年龄、不同身体状况老人的核心需求,联合各行业顶尖服务商,匠心打造出“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”10大服务,以满足老人多元化需求。

  此外,聚焦用户关注度最高的需求,平安还联合服务商精心打磨出整体适合老化改造、1+X到家护理、特色体检、慢病管理、O2O文娱活动这五大精品服务。以整适合老化改造服务为例,平安凭借强大的科技实力,自建智能守护平台,能够借助智能设备监测居家环境、行为意外、体征健康3个方面的29项风险,时刻关注长者的居家安全。全屋的智能守护相关设备都可以和远端的管家平台、智能管家互联互通,用户可以在智能音箱上查看设备状态。例如,用户在家中不慎跌倒,毫米波雷达可识别到其体态异常,触发摔倒警报,此时后台系统会呼叫用户的紧急联系人,让家属第一时间知晓情况,同时也会告知管家,确保多方及时介入,为老人居家安全提供专业保障。

  “1套监督体系”方面,平安搭建出一套“五管十维”供应商监督体系,借由这套体系监督服务质量,帮助老人和子女监督服务过程,充分保障老人的各项权益。该监督体系包括服务商品管理、订单履约管理、过程标准管理、结果管理凤凰彩票、风险管理五大方面和十个具体的监督维度,为打造“老人舒心,子女放心,管家专心”的一站式居家养老建议解决方案提供了坚实的质量基础。

  目前,平安管家已经完成8大场景、300余项服务的构建,覆盖全国30余个主要城市。已有超过1万名客户获得居家养老增值服务资格,超过3000名客户开启服务体验。客户整体评价良好,认为平安居家养老服务可以帮助客户解决实际问题。未来,平安将持续推进居家养老服务的升级迭代,拓展城市布局和服务场景,希望通过有温度的“保险+居家养老”服务,帮助更多老人实现“好医、好住、好玩”的晚年生活。

  平安人寿内蒙古分公司表示,养老产业重在以人为本,未来将继续坚持以人民为中心的发展思想,践行“专业创造价值服务好、照顾好万千长者,助力中国养老服务事业高质量健康发展。

  1.本资料仅用于向您介绍平安居家养老项目,不构成任何形式的要约或要约邀请。其中,具体服务范围、内容、服务价格及时效以您实际使用相关服务签署的法律文书约定为准。

  2.本资料所涉居家养老服务系由平安健康互联网股份有限公司及/或其他具有经营资质的第三方机构提供。(平安人寿内蒙古分公司供稿)

  2023年1月,平安人寿居家养老服务品牌“平安管家”将于内蒙古地区落地。

快速导航

×