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凤凰彩票客户突发疾病无人照料上海自如管家温暖救援

发表日期:2024-06-07 23:07:17 【返回】

  凤凰彩票4月21日早上,孙先生突感不适,原本没放在心上,但随之呼吸困难、手脚麻木,晕倒在地。孙先生此时已无法拿起手机拨打电话,本能的求生意识让他慢慢挪动到室友门口,求助室友帮忙拨打120和联系管家。

  刚开完早会的自如管家张伟楠接到了孙先生室友的电话,楠楠说了声“马上来”,边赶路边在群内向伙伴寻求帮助。管家唐涛和韩建超刚好在孙先生所在小区,看到消息便急匆匆赶去,3分钟便赶到现场。

  孙先生状态很不好,只穿了件短袖、脸色苍白、胳膊被身体压得发紫、趴在地上、口齿不清,只有一点意识。管家们立即拿了件外套给他披上,叠好衣物放在头下,等待120期间他们拨通孙先生的紧急联系人,得知目前孙先生孤身一人在上海,后来联系到了孙先生家人,但因为距离过远,隔天才能到达。

  没有犹豫,建超和桑爱动承担起照顾孙先生的重任。唐涛和建超帮助医生抬着他上了急救车,建超全程陪同,帮忙垫付一切费用。到了医院,挂号、缴费、抽血化验,事无巨细。买饭、倒水、喂药,像家人一般陪同。

  因为突发脑梗,需要紧急做手术。孙先生家人还未赶到,建超独自在手术室外祈祷,幸好一切顺利,所有人悬着的心才安了下来。回到监护室,爱敏已经准备好了病人所需要的生活用品,与建超轮班照顾孙先生凤凰彩票。

  直到4月22日凌晨六点,孙先生家人赶来。即使见到了孙先生家人,爱敏和建超也未敢松懈。手把手教会孙先生家人医保如何使用、如何拿药、如何缴费等,面面俱到。

  职责之内,自如管家们在岗位上发光发热,用专业的技能帮客户排忧解难;职责之外,他们演绎出一幕幕正能量故事,守护客户生命、分辨黑心中介、帮忙搬家、为客户送物品... ...自如管家们做的每件事都诠释了用心服务的定义。

  楠楠表示,“比业绩更让伙伴们开心的是获得了认可,我们是城市的一份子,让客户租住体验更好、让城市因为有我们而变得更有温度,是对我们最大的激励。”

  自如有很多“张伟楠”、“韩建超”,他们用“温暖的小事”沉淀时光、用“多做一步”慢煮岁月。成立以来,上海自如一直践行社会责任,为人民群众办实事,在给予专业服务的同时给予温暖和关爱。

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