凤凰彩票在旅业蓬勃发展的今天,民宿作为一种独特而温馨的住宿选择,受到了越来越多游客的青睐。在屯溪区民宿运营中,民宿管家扮演着至关重要的角色。他们用贴心的服务和专业的素养,将“头回客”成功转化为“回头客”,有力推动了民宿产业发展。 在屯溪老街还淳度假民宿里,管家陈蕾正在为即将到来的游客布置房间。由于事先了解到游客中有儿童和孕妇,陈蕾格外用心。她用毛毯折叠出可爱的小象来增添房间的童趣,又仔细检查房间的各项设施,确保空调温度适宜,灯光亮度适中。 “民宿的‘灵魂’在于服务的‘温度’凤凰彩票,给予客人温馨的体验就是好的民宿管家。”在陈蕾的理解里,民宿管家不仅要把民宿管理得更规范,还要当好游客的管家,从游客咨询预订到入住,再到离店的点点滴滴都要操心,把服务做到位。 还淳度假是一家由13栋古民居改造而成的具有徽州文化格调的民宿,每位办理入住的顾客都会收获4个铜板,来一场穿越之旅。“我们的民宿原本就是徽风皖韵的风格,有很多复古的场景,例如徽州馄饨、新中式茶饮、非遗鱼灯等,游客可以通过铜板兑换场景体验。”陈蕾介绍道。据了解,从营业开始,还淳民宿大多保持满房状态,续住率更是超过50%。今年,民宿还荣获了安徽省首批“皖美金牌民宿”称号。 2022年6月,人力资源和社会保障部向社会公示18项新职业,“民宿管家”被纳入其中。月栖溪·喜宝民宿的管家吴林杏也是那一年加入了这个行业。最初,她选宿管家这一新职业,只是因为向往淳朴、慢节奏的生活,但在接触后越发觉得,民宿管家“大有乾坤”,远比想象中更具挑战性。“快速生成营销文案、当好城市导游……民宿管家不仅要具备专业的酒店管理技能,还需要拥有创新的‘定制化技能’。”吴林杏表示。 “入住客人不单单只是来住一晚,更想体验当地的自然环境,希望民宿主理人或民宿管家能带来不同的体验感。这就对民宿管家提出了非常高的要求,要对当地风土人情、人文地理了解清楚,还要有强大的沟通力去挖掘他们的潜在需求。”吴林杏说。 2024年,民宿管家国家职业标准公布,民宿管家成为就业技能培训工种。在吴林杏看来,民宿行业是朝阳行业,民宿管家职业大有可为。“民宿管家以前是‘游击队’,现在是‘正规军’。我们希望吸纳更多有趣的年轻人,组建富有激情和创意的团队,这样才能为游客带来更多不同的体验感。” 近年来,屯溪区大力推进文旅产业融合发展,民宿产业作为其中的重要组成部分,发展迅速。目前,屯溪区共有民宿52家,已形成屯溪老街、黎阳印象、湖边古村落及乡村民宿四大民宿集群。还淳度假、舍得墨韵、黎阳官厅、月栖溪·喜宝等7家民宿获评安徽省“皖美金牌民宿”,昱见·昱舍、江园·老街里、初遇缘曼居3家民宿荣获“皖美银牌民宿”称号。 下一步,屯溪区还将持续开展民宿管家就业技能培训和岗位技能提升培训,助力屯溪民宿产业高质量发展,打响国际屯溪都市乡村品牌。(程晔 胡骏 张思曈) 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 邹市明夫妇创业七年,卖掉了北京、上海、美国等多处房产!创业初就很焦虑:每月发薪日,一下子几十万没了 市监局每天办公6.5小时,中午不到11点半就集体离岗吃饭?当地调查2天无结果,工作人员反问记者:有必要和您说吗? 突破21万亿、增长6.1%!上半年我国外贸规模再创新高 ,外贸向好势头得到进一步巩固 交通局回应萝卜快跑抢网约车司机饭碗:行业比较稳定 萝卜快跑在武汉已投入400多辆车,不是网传的1000辆 3岁男童泳池落水23秒后被发现,网红母亲控诉:救生员是摆设吗?涉事门店回应 苹果 Vision Pro销量低迷,平价款或明年发,1.5万元买不买?