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凤凰彩票赋能一线员工服务客户健康一心堂药业启动营养素管家班培训

发表日期:2024-10-21 14:34:58 【返回】

  凤凰彩票在消费升级与人民健康意识的双重推动下,营养保健品已成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。而药店作为销售药品和营养保健品的重要场所,其员工熟练掌握营养保健品的知识和技能,能更好地服务于广大顾客,满足他们日益增长的健康需求。

  为赋能一线员工专业成长凤凰彩票,服务客户健康,近期一心堂广西公司携手仙乐健康,正式启动了“2024年营养素管家班”培训项目。此次培训旨在通过系统化、专业化的课程体系,为广西公司的一线员工赋能,助力他们在营养保健品领域展现更加专业、自信的风采,从而更好地满足消费者日益增长的健康需求。

  启动会上,一心堂广西公司运营总监龙义表示:“健康养生观念已经深入人心,消费者对营养保健品的需求日益多元化和精细化。他们不再仅仅满足于基本的营养补充,而是更加注重产品的功能性、适用性以及个性化需求。药店员工作为健康服务的重要触点,必须具备扎实的营养保健品专业知识,才能准确地向消费者介绍产品的特点、功效及适用人群,帮助他们做出科学合理的选择。因此,我们特别策划了此次营养素管家班培训,帮助大家掌握最新的保健品知识,提升销售技巧,从而为客户提供更加贴心、专业的服务体验。”

  本次培训涵盖保健品的基础知识、产品特性、功效原理、适用人群等多个方面。通过理论讲解、案例分析、实操演练等多种教学形式,确保每位参训员工都能深刻理解并掌握所学知识。在培训营养保健品知识的同时,一心堂广西分公司还特别注重培养员工的销售技巧与沟通能力,通过模拟销售场景、角色扮演等互动环节,帮助员工学会如何更好地了解客户需求,运用专业知识为客户提供个性化的健康建议,从而提升客户的满意度和忠诚度,进而促进药店的业绩增长。

  为确保培训成效,本次培训还设置了严格的考核环节。参训员工需根据所学内容,任意选取一项保健品单品进行试讲展示。通过这一环节,一心堂不仅检验了员工对营养保健品相关知识的掌握程度,还锻炼了他们的表达与沟通能力。同时,考核结果也将作为员工绩效评估的重要参考,进一步激发员工的学习热情与工作积极性。

  此次营养素管家班培训,一心堂不仅强化了员工在营养保健品领域的专业知识,也帮助他们更好地把握市场动态和消费者需求变化,为客户提供更加贴心、专业的服务体验。随着营养保健品市场的进一步扩容,新产品、新技术层出不穷,药店员工必须不断学习新知识、新技能,才能适应市场发展的需求,更好地为广大消费者的健康生活保驾护航。

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