凤凰彩票10月17日,平安人寿湖南分公司在长沙召开居家养老服务品牌“平安管家”发布会,重磅发布居家养老服务品牌“平安管家”。 平安人寿湖南分公司党委书记、总经理彭若杰在发布会上表示,养老是一项需要长期、专注投入的事业,平安人寿致力于为长者提供一站式居家养老建议解决方案,让老人们纵享“养老不离家、养老有专家”的幸福感,以工匠精神,践行“专业,让生活更简单的承诺,做专业的养老管家。 家家有老人,人人都会老,养老是一个难以回避的话题,人口老龄化,已成为全球关注的问题,而在中国,人口老龄化对社会的影响远比我们想象得更深刻。第七次全国人口普查数据显示:目前我国65岁以上人口占比达13.5%,预计到2035年65岁以上人口的比例将会超过20%,进入超级老龄化社会︎。老有所养是万众瞩目的民生工程,更是关乎社会和谐发展的民心工程。保险业作为社会“稳定器”,在应对老龄化方面责无旁贷。 对中国人而言,“家”是心之所向,也是情之所系。随着经济社会水平的发展和观念的转变,中国人的养老方式正在日趋多元化,但对于大部分老人来说,居家养老、共享天伦依然是最主流选择。 平安人寿从国情出发,聚焦占比90%以上的居家养老,倾注专业之力,重磅推出居家养老服务品牌“平安管家”,旨在为老年群体提供高品质的养老解决方案,为客户及其家庭提供专业而有温度的服务。 在发布会的全景展示环节,讲解员带领与会者沉浸式参观了平安为长者筑造的理想养老之家。据介绍,平安秉持“老人舒心,子女放心,管家专心”的核心价值主张,将通过“三位一体的养老管家”、“10大服务场景”和“1套监督体系”,为长者提供高品质的养老解决方案。 值得一提的是,“三位一体的养老管家”,包括智能管家、生活管家和医生管家。其中,智能管家以智能音箱为载体,通过平安自主研发的智能系统,提供生活助手、智慧物联等功能;生活管家是线小时响应长者的需求,一站式对接各类服务;医生管家为全科医生,可提供全天候实时音视频问诊,定制健康管理方案。无论是生活中的小事、大事、急事凤凰彩票,都可以放心交给管家协调解决。除此之外,平安还搭建出一套“五管十维”供应商监督体系,借由这套体系监督服务质量,帮助老人和子女监督服务过程,充分保障老人的各项权益。为打造“老人舒心,子女放心,管家专心”的一站式居家养老建议解决方案提供了坚实的质量基础。 目前,平安管家已经完成8大场景、300余项服务的构建,覆盖全国30余个主要城市。已有超过1万名客户获得居家养老增值服务资格,超过3000名客户开启服务体验。客户整体评价良好,认为平安居家养老服务可以帮助客户解决实际问题。未来,平安人寿将继续坚持以人民为中心的发展思想,践行“专业创造价值,服务好、照顾好万千长者,助力中国养老服务事业高质量健康发展。